Zásady ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť Auroraperfume s.r.o.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.belaroa.sk.
Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)
2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov,
ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi
kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to
osobné údaje v rozsahu: Vaše meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, preferencie a parametre
dopytovaného tovaru.

Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou
ponukou tovaru.

Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie
opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom
uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 10 rokov od
našej poslednej komunikácie.

2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na
zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné
údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail, preferencie a parametre objednaného
tovaru, IP adresa.

Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy –
dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej
objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne
záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie
reklamácií).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm.
c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní
našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného poskytnutia
takých služieb alebo dodania tovaru.

3. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie
marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových
oznámení.

Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú
marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Desať rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše
marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete
kontaktovať na e-maile: [email protected].

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné
osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho
e-shopu. Sú to:

 spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (spoločnosť General Logistics Systems Slovakia
s.r.o., Budča 1039, 962 33 Budča, IČO: 36624942, zapísaná do Obchodného registra
Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka číslo 9084/S; spoločnosť Packeta Slovakia
s. r. o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48136999, zapísaná v obchodnom
registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: s.r.o., vložka číslo: 105158/B; spoločnosť
Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1, IČO: 36631124, zapísaná
v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sa, vložka č. 803/S)
 spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, Česká
republika, IČ: 26046768, registrovaná v Obchodnom registri vedenom Krajským súdom v
Českých Budějoviciach, spis. zn. C/11030)
 poskytovateľ e-mailingovej služby (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave
NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Spojené štáty americké)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či
profilovania.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich
webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej
návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými
stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež
zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
 Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad
prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto
kategória cookies sa nedá zakázať.
 Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet
návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám
zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko
nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
 Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a
ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory
spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých
internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište.
Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si
nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
 Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies
 Google Chrome –
 https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
 Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
 Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
 Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
 Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-
profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše
osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo
opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných
osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých
prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je
možné vzniesť námietku.
 Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu,
ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom
Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, alebo sa obrátiť na súd.

Tieto zásady sú účinné od 1.5.2025